Quyền riêng tư

ae388 thực thi chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin người dùng thông qua các biện pháp lưu trữ an toàn và minh bạch hóa quy trình thu thập dữ liệu trên thiết bị di động.

01

Chính sách thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để tối ưu hóa kết nối di động và cung cấp dịch vụ hỗ trợ cài đặt ứng dụng ae388 một cách chuẩn xác.

Thu thập địa chỉ IP

Hệ thống ghi nhận địa chỉ IP của thiết bị nhằm tự động đề xuất máy chủ kết nối có tốc độ tối ưu nhất.

Dữ liệu kết nối

Thông tin thiết bị di động

Nhận diện hệ điều hành Android hoặc iOS để hiển thị đúng phiên bản cài đặt tương thích.

Thông số cấu hình

Lịch sử tương tác hỗ trợ

Lưu trữ nội dung trao đổi kỹ thuật để nâng cao chất lượng phản hồi và giải quyết sự cố.

Nhật ký dịch vụ

Cookie và dữ liệu tạm

Lưu trữ tạm thời các tùy chọn ngôn ngữ và trạng thái đăng nhập để tránh lặp lại thao tác.

Tối ưu hóa hiển thị

Thông tin đăng ký cơ bản

Xử lý số điện thoại hoặc email do người dùng chủ động cung cấp khi thiết lập tài khoản.

Dữ liệu định danh

02

Quy trình bảo vệ dữ liệu người dùng

Chúng tôi áp dụng các tiêu chuẩn kỹ thuật nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ dữ liệu di động như đã nêu tại trang quyền riêng tư.

Mã hóa đường truyền SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị di động và máy chủ đều được mã hóa an toàn qua giao thức HTTPS.

Bảo mật kết nối

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ nhân viên kỹ thuật được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu để xử lý các sự cố cài đặt.

Phân quyền nội bộ

Lưu trữ máy chủ an toàn

Dữ liệu được lưu trữ tại hệ thống máy chủ có tường lửa bảo vệ nghiêm ngặt chống xâm nhập.

Hạ tầng lưu trữ

Giám sát hệ thống liên tục

Hệ thống tự động quét và phát hiện các hành vi truy cập bất thường vào cơ sở dữ liệu.

Phát hiện đe dọa

Chính sách xóa dữ liệu

Hỗ trợ xóa bỏ toàn bộ thông tin cá nhân lưu trữ trên hệ thống khi người dùng yêu cầu ngừng dịch vụ.

Quyền tự quyết

03

Danh sách kiểm tra an toàn thông tin

Người dùng nên chủ động thực hiện các bước kiểm tra sau đây để tự bảo vệ thông tin và duy trì thói quen chơi có trách nhiệm trên thiết bị di động.

01

Kiểm tra tên miền truy cập

Luôn truy cập đúng địa chỉ chính thức ae388.sbs để tránh các trang web giả mạo.

Xác thực địa chỉ
02

Sử dụng mật khẩu phức tạp

Thiết lập mật khẩu chứa cả chữ, số và ký tự đặc biệt để tăng cường độ khó bảo mật.

Độ mạnh mật khẩu
03

Kích hoạt bảo mật hai lớp

Sử dụng tính năng xác thực hai yếu tố khi đăng nhập để ngăn chặn truy cập trái phép.

Xác thực bổ sung
04

Không chia sẻ mã OTP

Tuyệt đối không cung cấp mã xác thực OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Bảo mật giao dịch
05

Cập nhật ứng dụng mới nhất

Đảm bảo ứng dụng ae388 trên điện thoại luôn được cập nhật phiên bản vá lỗi mới nhất.

Phiên bản thiết bị
06

Đăng xuất sau khi sử dụng

Đăng xuất tài khoản khi dùng chung máy hoặc mạng công cộng.

Quản lý phiên làm việc

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư

Tổng hợp các câu hỏi phổ biến từ người dùng về cách thức ae388 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân trên môi trường di động.

01ae388 có chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba?

Chúng tôi cam kết không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào, trừ trường hợp có yêu cầu pháp lý chính thức từ cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình không?

Có. Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu hệ thống xóa bỏ toàn bộ thông tin cá nhân đã lưu trữ bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của ae388 để được xử lý.

Gợi ý thực tế
03Làm thế nào để biết kết nối của tôi là an toàn?

Hãy chắc chắn rằng bạn đang truy cập đúng tên miền ae388.sbs và trình duyệt hiển thị biểu tượng ổ khóa bảo mật (giao thức HTTPS) trên thanh địa chỉ.

Gợi ý thực tế
04Cookie được sử dụng trên ae388 nhằm mục đích gì?

Cookie được sử dụng để ghi nhớ các tùy chọn hiển thị cá nhân và duy trì trạng thái đăng nhập tạm thời, giúp bạn không phải thiết lập lại mỗi khi tải trang.

Gợi ý thực tế
05ae388 lưu trữ dữ liệu của tôi trong bao lâu?

Thông tin cá nhân được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn hoạt động hoặc cho đến khi bạn gửi yêu cầu xóa bỏ thông tin chính thức lên hệ thống.

Gợi ý thực tế
06Tôi cần làm gì khi nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập?

Bạn nên lập tức thay đổi mật khẩu tài khoản, kiểm tra lại lịch sử đăng nhập và liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật để tạm thời khóa tài khoản bảo mật.

Gợi ý thực tế